Politika privatnosti – Vip Alati

Dobrodošli na Vip Alati. Zaštita privatnosti i bezbednost ličnih podataka naših korisnika predstavljaju jedan od najvažnijih prioriteta u poslovanju.

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način prikupljamo, obrađujemo, koristimo i štitimo podatke o ličnosti korisnika koji posećuju sajt vipalati.rs, kupuju proizvode ili koriste naše usluge.

Korišćenjem sajta prihvatate uslove navedene u ovoj Politici privatnosti.

Rukovalac podacima

Rukovalac podataka o ličnosti je:

SZTR „Min elektro“
Dragoševa 16, 12300 Petrovac na Mlavi
Matični broj: 54952872
PIB: 101602876
E-mail: vipalatishop@gmail.com

Poslovanje je usklađeno sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Koje podatke prikupljamo

Tokom korišćenja sajta vipalati.rs možemo prikupljati sledeće podatke:

ime i prezime,
adresu za dostavu,
broj telefona,
e-mail adresu,
podatke o porudžbinama,
informacije o načinu plaćanja,
IP adresu,
podatke o uređaju i internet pregledaču,
podatke prikupljene putem kolačića.

Prikupljamo isključivo podatke koji su neophodni za realizaciju kupovine, komunikaciju sa korisnicima i unapređenje korisničkog iskustva.

Način prikupljanja podataka

Lične podatke prikupljamo kada:

izvršite kupovinu putem sajta,
registrujete korisnički nalog,
kontaktirate korisničku podršku,
prijavite se na newsletter,
ostavite komentar ili ocenu proizvoda,
koristite naš sajt i prihvatite kolačiće.

Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u zakonite svrhe, uključujući:

obradu i realizaciju porudžbina,
dostavu proizvoda,
izdavanje računa,
rešavanje reklamacija,
komunikaciju sa korisnicima,
slanje obaveštenja o statusu porudžbine,
unapređenje rada sajta i korisničkog iskustva,
slanje promotivnih ponuda uz prethodnu saglasnost korisnika.

Pravna osnova obrade

Obrada podataka zasniva se na:

saglasnosti korisnika,
izvršenju ugovora o kupoprodaji,
zakonskim obavezama trgovca,
legitimnom interesu unapređenja poslovanja i bezbednosti sajta.

Kolačići (Cookies)

Sajt vipalati.rs koristi kolačiće radi pravilnog funkcionisanja, analitike i unapređenja korisničkog iskustva.

Kolačići omogućavaju:

pamćenje korisničkih podešavanja,
analizu poseta sajtu,
prikaz relevantnih proizvoda i sadržaja,
bezbednije korišćenje platforme.

Korisnik može u svakom trenutku promeniti podešavanja kolačića putem internet pregledača.

Deljenje podataka sa trećim licima

Vip Alati ne prodaje niti ustupa lične podatke trećim licima.

Podaci mogu biti prosleđeni isključivo:

kurirskim službama radi dostave pošiljke,
računovodstvenim i pravnim službama,
državnim organima kada je to zakonski obavezno,
partnerima koji učestvuju u realizaciji usluga uz obaveznu zaštitu podataka.

Bezbednost podataka

Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od:

neovlašćenog pristupa,
zloupotrebe,
gubitka,
izmene ili uništavanja podataka.

Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica.

Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

zatraži pristup svojim podacima,
zahteva ispravku netačnih podataka,
zahteva brisanje podataka,
ograniči obradu podataka,
uloži prigovor na obradu,
povuče prethodno datu saglasnost,
podnese pritužbu nadležnom organu.

Za ostvarivanje svojih prava korisnik može kontaktirati naš tim putem e-mail adrese:

vipalatishop@gmail.com

Rok čuvanja podataka

Podaci o ličnosti čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za:

realizaciju ugovora,
ispunjenje zakonskih obaveza,
rešavanje reklamacija i sporova,
računovodstvene i poreske evidencije.

Nakon isteka zakonskih rokova podaci se brišu ili anonimizuju.

Linkovi ka drugim sajtovima

Na sajtu se mogu nalaziti linkovi ka drugim internet stranicama. Vip Alati nije odgovoran za sadržaj i politiku privatnosti drugih sajtova.

Izmene politike privatnosti

Vip Alati zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti u skladu sa zakonskim izmenama i unapređenjem poslovanja.

Sve izmene biće objavljene na sajtu vipalati.rs.

Kontakt

Za dodatne informacije o zaštiti podataka o ličnosti možete nas kontaktirati:

E-mail: vipalatishop@gmail.com
Telefon: +381 65 8786850